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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

法国文化部：巴黎圣母院重建工作将于2024年年底完成******

　　中新网巴黎2月4日电 法国文化部当地时间3日称，巴黎圣母院重建工作将于2024年年底完成。这意味着这座著名教堂不会在2024年巴黎奥运会全面对外开放。

　　据法新社等媒体报道，法国文化部方面当天表示，重建工作仍在逐步进行中，进展良好。巴黎圣母院的尖顶可能于2023年年底之前恢复原状。法国媒体此前已透露，巴黎圣母院重建的完工日期可能是2024年12月初。

　　据报道，重新安装巴黎圣母院尖顶的准备工作已经开始，包括安装脚手架等。同时，巴黎圣母院内墙的艰苦清理工作已经基本完成，其中包括在大火中幸存的壁画、彩色玻璃和雕塑等艺术品的清理。

　　法国总统马克龙上月与日本首相岸田文雄一起参观巴黎圣母院时曾重申，将在2024年对外开放大教堂。

　　巴黎圣母院始建于12世纪，是法国最具代表性的古迹之一。2019年4月15日，巴黎圣母院突发大火，顶部被烧毁，尖顶倒塌，但主体建筑得以保存。(完)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）